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이용약관

최종 수정일: 2025년 1월 1일

제1조 (목적)

이 약관은 하이브팟(이하 "회사")이 제공하는 서비스를 이용할 때 회사와 이용자 사이의 권리, 의무, 책임 등을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (용어 설명)

  • "서비스"란 회사가 만들어 제공하는 앱, 웹사이트, 게임 등 모든 온라인 서비스를 말합니다.
  • "이용자"란 이 약관에 동의하고 회사의 서비스를 사용하는 사람을 말합니다.
  • "회원"이란 회사에 가입하여 계정을 만든 이용자를 말합니다.
  • "콘텐츠"란 서비스에서 제공되는 글, 사진, 영상, 파일 등 모든 내용을 말합니다.

제3조 (약관의 효력과 변경)

  1. 이 약관은 서비스 화면에 올리거나 다른 방법으로 알림으로써 효력이 생깁니다.
  2. 회사는 필요한 경우 법령을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있습니다.
  3. 약관이 바뀌면 적용일 7일 전에 서비스 내 공지사항으로 알려드립니다.
  4. 바뀐 약관에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (서비스 내용)

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

  • 모바일 앱 서비스
  • 웹 서비스
  • 게임 서비스
  • 그 밖에 회사가 정하는 서비스

서비스 내용이 바뀌면 서비스 내에서 미리 알려드립니다.

제5조 (회원 가입)

  1. 이용자가 약관에 동의하고 가입 신청을 하면, 회사가 승낙하여 회원이 됩니다.
  2. 다음의 경우 가입을 거절하거나 나중에 자격을 취소할 수 있습니다.
    • 다른 사람의 이름이나 정보를 사용한 경우
    • 거짓 정보를 입력한 경우
    • 만 14세 미만인 경우 (법정대리인 동의 없이)

제6조 (이용자가 하면 안 되는 행위)

이용자는 다음 행위를 하면 안 됩니다.

  1. 다른 사람의 정보를 도용하거나 거짓 정보를 등록하는 행위
  2. 회사나 다른 사람의 저작권 등 권리를 침해하는 행위
  3. 회사나 다른 사람의 명예를 손상시키는 행위
  4. 음란물, 폭력적인 내용 등을 올리는 행위
  5. 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
  6. 해킹, 바이러스 유포 등 보안을 위협하는 행위
  7. 서비스를 이용해 영리 목적의 광고를 무단으로 보내는 행위
  8. 법령이나 이 약관을 어기는 행위

제7조 (회사의 의무)

  1. 회사는 법령과 이 약관을 지키며, 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
  2. 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.
  3. 회사는 이용자의 문의에 이메일로 성실히 답변합니다.

제8조 (서비스 중단)

다음의 경우 서비스가 일시 중단될 수 있습니다.

  • 서버 점검, 보수 등 기술적인 이유
  • 정전, 천재지변 등 어쩔 수 없는 상황
  • 통신사 문제로 인터넷 서비스가 중단된 경우

서비스 중단이 예상되면 미리 알려드리고, 갑작스러운 상황이면 사후에 알려드립니다.

제9조 (유료 서비스와 환불)

  1. 일부 서비스는 유료로 제공될 수 있으며, 가격은 해당 서비스에서 안내합니다.
  2. 결제 후 7일 이내에 서비스를 이용하지 않았다면 전액 환불받을 수 있습니다.
  3. 이미 사용한 서비스는 사용한 만큼을 제외하고 환불됩니다.
  4. 앱스토어, 플레이스토어 등을 통한 결제는 해당 스토어의 환불 정책을 따릅니다.
  5. 환불 요청은 이메일로만 받습니다.

제10조 (저작권)

  1. 회사가 만든 서비스와 콘텐츠의 저작권은 회사에 있습니다.
  2. 이용자가 서비스 내에 올린 콘텐츠의 저작권은 이용자에게 있습니다.
  3. 이용자는 자신이 올린 콘텐츠를 회사가 서비스 운영, 홍보 목적으로 사용하는 것에 동의합니다.
  4. 회사의 콘텐츠를 허락 없이 복제, 배포, 판매하면 안 됩니다.

제11조 (책임의 범위)

  1. 천재지변, 전쟁, 정전 등 어쩔 수 없는 상황으로 서비스를 제공하지 못한 경우 회사는 책임지지 않습니다.
  2. 이용자 본인의 실수나 부주의로 생긴 피해는 회사가 책임지지 않습니다.
  3. 이용자가 서비스를 통해 얻은 정보로 한 판단과 결과에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
  4. 이용자 사이 또는 이용자와 다른 사람 사이에 생긴 문제에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
  5. 무료 서비스에 대해서는 별도의 보상 책임이 없습니다.

제12조 (이용 제한)

다음의 경우 서비스 이용이 제한되거나 회원 자격이 취소될 수 있습니다.

  1. 이 약관을 어긴 경우
  2. 다른 이용자에게 피해를 주는 경우
  3. 서비스 운영을 방해하는 경우
  4. 법령을 어긴 경우

이용 제한 전에 이메일로 사유와 기간을 알려드립니다. 단, 긴급한 경우에는 먼저 제한하고 나중에 알려드릴 수 있습니다.

제13조 (회원 탈퇴)

  1. 회원은 언제든지 탈퇴할 수 있으며, 서비스 내 설정 또는 이메일로 요청할 수 있습니다.
  2. 탈퇴하면 회원 정보는 삭제됩니다. 단, 법령에 따라 일정 기간 보관해야 하는 정보는 예외입니다.
  3. 탈퇴 후에는 같은 계정으로 다시 가입할 수 없을 수 있습니다.

제14조 (문의 및 분쟁 해결)

  1. 서비스 관련 문의는 이메일로만 받습니다.
  2. 회사는 이메일 문의에 영업일 기준 7일 이내에 답변하도록 노력합니다.
  3. 분쟁이 생기면 서로 원만히 해결하도록 노력합니다.
  4. 소송이 필요한 경우 회사 소재지의 법원을 관할 법원으로 합니다.

문의처

이메일: contact@example.com

※ 운영자가 청각장애인이므로 전화 상담은 제공되지 않습니다.

제15조 (악용 금지)

다음 행위는 금지되며, 위반 시 법적 조치를 취할 수 있습니다.

  1. 이 약관의 내용을 악용하여 회사에 부당한 요구를 하는 행위
  2. 환불 제도를 악용하여 서비스를 무단으로 이용하는 행위
  3. 회사 운영자의 장애 등 개인적 사정을 악용하는 행위
  4. 허위 민원, 허위 신고 등으로 회사 운영을 방해하는 행위
  5. 회사의 명예를 훼손하거나 거짓 정보를 퍼뜨리는 행위

부칙

이 약관은 2025년 1월 1일부터 적용됩니다.