하이브팟(이하 "회사")은 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 관련 법령에 따라 개인정보를 안전하게 보호하고 있습니다. 이 방침을 통해 회사가 어떤 정보를 왜 수집하고, 어떻게 사용하며, 어떻게 보호하는지 알려드립니다.
제1조 (수집하는 개인정보)
회사는 서비스를 제공하기 위해 다음 정보를 수집합니다.
수집 방법
- 회원가입할 때 직접 입력
- 서비스를 이용하는 과정에서 자동으로 생성
- 이메일 문의 과정에서 수집
제2조 (개인정보를 사용하는 목적)
수집한 개인정보는 다음 목적으로만 사용합니다.
- 서비스 제공: 회원 가입, 로그인, 서비스 이용
- 회원 관리: 본인 확인, 부정 이용 방지
- 문의 처리: 이용자 질문에 답변
- 서비스 개선: 이용 통계 분석, 서비스 품질 향상
동의 없이 광고나 마케팅 목적으로 개인정보를 사용하지 않습니다.
제3조 (개인정보 보관 기간)
회원 탈퇴 시 개인정보는 바로 삭제됩니다. 단, 법령에서 정한 기간 동안 보관해야 하는 정보는 아래와 같습니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.
다만, 다음의 경우는 예외입니다.
- 이용자가 미리 동의한 경우
- 법령에 따라 수사기관이 정당한 절차로 요청한 경우
현재 개인정보를 외부 업체에 위탁하거나 공유하지 않습니다.
제5조 (이용자의 권리)
이용자는 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
- 조회: 내 개인정보가 어떻게 사용되는지 확인할 수 있습니다.
- 수정: 잘못된 정보를 바로잡을 수 있습니다.
- 삭제: 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다.
- 탈퇴: 회원 탈퇴로 모든 정보를 삭제할 수 있습니다.
위 요청은 서비스 내 설정 또는 이메일로 하실 수 있습니다.
제6조 (개인정보 삭제 방법)
보관 기간이 지났거나 목적이 달성된 개인정보는 다음과 같이 삭제합니다.
- 전자 파일: 복구할 수 없는 방법으로 완전히 삭제
- 종이 문서: 파쇄기로 파쇄하거나 소각
제7조 (개인정보 보호 방법)
회사는 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다음과 같이 노력합니다.
- 비밀번호 암호화: 비밀번호는 암호화하여 저장합니다.
- 보안 통신: 개인정보는 암호화된 통신으로 전송됩니다.
- 접근 제한: 개인정보에 접근할 수 있는 사람을 최소화합니다.
- 보안 프로그램: 해킹 등에 대비한 보안 시스템을 운영합니다.
제8조 (쿠키 사용)
쿠키란?
웹사이트가 이용자의 브라우저에 저장하는 작은 파일입니다. 로그인 유지, 설정 저장 등에 사용됩니다.
쿠키 거부 방법
브라우저 설정에서 쿠키를 거부할 수 있습니다. 다만, 거부하면 일부 서비스 이용이 어려울 수 있습니다.
제9조 (개인정보 보호책임자)
개인정보 관련 문의는 아래 연락처로 해주세요.
※ 운영자가 청각장애인이므로 전화 상담은 제공되지 않습니다. 이메일로만 문의해 주시면 성실히 답변드리겠습니다.
제10조 (피해 구제 방법)
개인정보 침해로 피해를 입었다면 다음 기관에 도움을 요청할 수 있습니다.
www.kopico.go.kr
privacy.kisa.or.kr
www.spo.go.kr
cyberbureau.police.go.kr
제11조 (방침 변경)
이 방침이 바뀌면 적용일 7일 전에 서비스 내 공지사항으로 알려드립니다.
제12조 (악용 금지)
다음 행위는 금지되며, 위반 시 법적 조치를 취할 수 있습니다.
- 이 방침을 악용하여 회사에 부당한 요구를 하는 행위
- 허위 정보를 근거로 개인정보 관련 민원을 제기하는 행위
- 회사 운영자의 장애 등 개인적 사정을 악용하는 행위
- 개인정보 보호를 빌미로 회사 운영을 방해하는 행위
부칙
이 개인정보처리방침은 2025년 1월 1일부터 적용됩니다.